結論：AI Overviews（AIによる概要）が表示される検索では、サイトへのクリックが大きく減っています。ただし減るのは主に「情報を調べるだけ」の検索です。中小企業は、問い合わせの直前に使われる検索と、AIに名前を出してもらう準備に力を移すことが大切です。
- Ahrefsの調査では、AI Overviewsが出る検索で1位のクリック率が約58%下がりました（2025年12月データ）
- Pew Researchの分析では、AIの概要が出た検索でクリック率が約15%から約8%に低下しました
- 「地域名＋サービス名」など、依頼先を探す検索の価値はむしろ上がっています
「アクセス数が去年より減ってきた。でも検索順位はそれほど落ちていない」
最近、こうしたご相談をいただくことが増えました。原因のひとつとして考えられるのが、Googleの検索結果の一番上に表示されるAI Overviews（日本語表示は「AIによる概要」）です。
この記事では、AI Overviewsがクリックにどれほど影響しているのかを、公開されている調査データで整理します。そのうえで、問い合わせを減らさないために中小企業がやるべきSEO対策を5つ紹介します。
あたりんぐは500件以上のWebサイト制作に関わり、現在はGA4やサーチコンソールの数字を見ながら、中小企業のサイト改善を続けています。数字で状況をつかむところから、一緒に見ていきましょう。
AI Overviews（AIによる概要）とは？
AI Overviewsとは、Googleの検索結果の上部に、AIが複数のWebページの情報をまとめた回答を表示する機能です。日本では2024年8月に提供が始まり、回答の横や下に、参考にしたページへのリンクが表示されます。
検索した人にとっては、ページを開かなくても答えの要点がわかる便利な機能です。一方で、サイトを運営する側から見ると、「検索結果には出ているのに、クリックされない」状況が生まれやすくなります。
さらにGoogleは、AIと対話しながら調べられる「AI Mode」も提供しています。検索の入口そのものが、少しずつ「リンクの一覧」から「AIの回答」へと移りつつあるのです。
AI Overviewsでクリックは何%減るのか？調査データで確認
結論から言うと、AI Overviewsが表示される検索では、クリックが3割から6割ほど減るという調査結果が複数出ています。代表的な2つを紹介します。
Ahrefsの調査：1位のクリック率が約58%低下
SEOツールを提供するAhrefsは、30万キーワードを対象に、検索1位のページのクリック率を比較しました。2026年2月に公開された最新の分析では、AI Overviewsが表示されるキーワードで、1位のクリック率が想定より約58%低くなっていました。
具体的には、2023年12月に約7.3%だった1位のクリック率が、2025年12月には約1.6%まで下がっています。同社が2025年4月に公表した前回の調査では34.5%の低下でしたから、影響は1年足らずで広がったことになります。
Pew Researchの調査：クリック率が約15%から約8%へ
米国の調査機関Pew Research Centerは、約900人の実際の検索行動（約7万件）を分析しました。AIの概要が表示されなかった検索では約15%がサイトをクリックしたのに対し、表示された検索では約8%にとどまりました。
AIの概要の中に表示されたリンクがクリックされたのは、わずか1%ほどでした。また、AIの概要が出た検索では、その場で閲覧を終える割合が16%から26%に増えています。
日本でも「AIで調べる」人は急増中
これらは主に海外のデータですが、日本の利用者の動きも同じ方向を向いています。NTTドコモ モバイル社会研究所の2026年2月の調査では、生成AIの利用率は51%となり、前年の27%からほぼ倍増しました。
それでも、問い合わせにつながる検索は残っている
ここで落ち着いて考えたいのは、「どんな検索が減っているのか」です。
AI Overviewsが表示されやすいのは、「◯◯とは」「◯◯の方法」のように、答えが一般的にまとめられる情報収集型の検索です。AIの答えで用事が済むので、クリックが減るのは自然なことです。
一方で、次のような検索は性質が違います。
- 「那覇 外壁塗装 見積もり」のように、地域と依頼内容が入った検索
- 「会社名」や「サービス名」での指名検索
- 「◯◯ 施工事例」「◯◯ 料金」など、依頼先を比べている段階の検索
こうした検索をする人は、最終的に「どの会社に頼むか」を決めなければなりません。AIの要約だけでは決めきれず、実績や料金、雰囲気を確かめるためにサイトを訪れます。
つまり、アクセス数が減っても、問い合わせに近いアクセスは減っていない場合があります。アクセス数だけを見て「サイトがダメになった」と判断するのは早計です。確かめるべきは、問い合わせの数と、どの検索から来た人が問い合わせているかです。
中小企業がやるべきSEO対策5つ
AI Overviewsの時代に、中小企業が優先したい対策を5つに絞りました。
- アクセス数ではなく「問い合わせ数」で評価を見直す
- 地域名・サービス名の入った検索に強いページをつくる
- 施工事例・料金・よくある質問など、一次情報を厚くする
- AIに引用されやすい書き方に整える
- Googleビジネスプロフィールを最新に保つ
1. アクセス数ではなく「問い合わせ数」で評価を見直す
まずは、成果の測り方を変えます。GA4で問い合わせフォームの送信や電話ボタンのタップを計測し、月ごとの推移を記録しましょう。サーチコンソールでは、表示回数は増えているのにクリック数が減っているキーワードを確認すると、AI Overviewsの影響を受けている可能性のある検索がわかります。
2. 地域名・サービス名の入った検索に強いページをつくる
「沖縄 屋根塗装」「浦添 オフィス 内装工事」のように、対応エリアとサービスを組み合わせたページを用意します。トップページにすべてを詰め込むより、サービスごと・エリアごとにページを分けたほうが、検索の意図に合いやすくなります。
3. 施工事例・料金・よくある質問など、一次情報を厚くする
AIが要約できるのは、すでにWeb上にある一般的な情報です。自社だけが持っている施工事例、料金の目安、お客さまから実際に受けた質問は、AIにも他社にも書けない情報です。比較検討の段階にいる人がサイトを訪れる理由になります。
4. AIに引用されやすい書き方に整える
見出しを質問形にして、その直下に1〜2文で答えを書く。数字と出典を入れる。こうした書き方は、AI Overviewsの参考リンクに選ばれる可能性を高めます。具体的な方法は、LLMO対策の記事で詳しく解説しています。
5. Googleビジネスプロフィールを最新に保つ
地域の事業者にとって、Googleマップと連動するビジネスプロフィールは今も大きな入口です。Googleも、AI関連機能への対策としてビジネスプロフィールの情報を最新に保つことを挙げています。営業時間・対応エリア・写真・口コミへの返信を、定期的に見直しましょう。
AI Overviewsに関するよくある質問
AI Overviewsに表示されないようにすることはできますか？
nosnippetなどのタグで、ページの内容がスニペットやAIの回答に使われないよう制限することはできます。ただし、通常の検索結果の見え方にも影響するため、慎重な判断が必要です。多くの中小企業にとっては、表示を拒むより、引用される側に回るほうが得策です。
AI Overviewsの影響は、どうやって確認できますか？
サーチコンソールで、キーワードごとの表示回数とクリック数の推移を比べるのが基本です。順位が変わらないのにクリック率だけが下がっている場合、AI Overviewsの影響が考えられます。実際にそのキーワードで検索し、AIの概要が出ているかも確認しましょう。
ブログ記事を書くのは、もう意味がないのでしょうか？
意味はあります。ただし、一般的な用語解説だけの記事は、AIの回答で済まされやすくなりました。これからは、自社の事例や数字、現場の判断基準など、一次情報を含む記事に絞るのがおすすめです。そうした記事はAIの参考リンクにも選ばれやすくなります。
まとめ：減ったクリックではなく、残った問い合わせを見る
- AI Overviewsが表示される検索では、クリックが3〜6割ほど減るという調査が出ています
- 減っているのは主に情報収集型の検索で、依頼先を探す検索の価値は変わっていません
- 評価の軸をアクセス数から問い合わせ数へ移し、地域名やサービス名の検索に強いページを整えることが大切です
- 一次情報と、AIに引用されやすい書き方で、AIの回答にも名前が出る準備をしておきましょう
まずは今月のサーチコンソールで、「表示は増えたのにクリックが減ったキーワード」を3つ探してみてください。それが、手を打つ場所の目印になります。
数字で、いまの立ち位置を確かめませんか
あたりんぐの「ホームページドクター」では、サーチコンソールとGA4の数字から、AI Overviewsの影響を受けている検索と、問い合わせにつながっている検索を切り分け、改善の順番をご提案しています。
「アクセスが減ってきたけれど、原因がわからない」という段階から、お気軽にご相談ください。
